Phương thức giao hàng

Phương thức giao hàng

FraBeauty có hỗ trợ giao hàng tận nơi trên toàn quốc áp dụng cho mọi khách hàng đặt mua sản phẩm tại website, fanpge và điện thoại. Đơn hàng được vận chuyển bởi các công ty giao nhận hoặc trực tiếp bởi các nhân viên CSKH FraBeauty.

1. Quy cách đóng gói sản phẩm:

Các sản phẩm FraBeauty luôn được đóng gói cẩn thận đạt tiêu chuẩn phù hợp cho các hình thức vận chuyển nhằm đảm bảo thẩm mỹ và chất lượng sản phẩm luôn trọn vẹn khi đến tay khách hàng.

2. Thời gian giao hàng:

TP. HỒ CHÍ MINH

CÁC THÀNH PHỐ KHÁC
(Ví dụ: Cần Thơ, Đã Nẵng, Hà Nội...)

TỈNH THÀNH KHÁC

2 đến 3 ngày

3 đến 4 ngày

từ 4 ngày trở lên

*Thời gian giao hàng trên không tính Chủ Nhật, và các ngày Lễ, Tết...

Thời gian xử lý đơn hàng được tính khi khách hàng đặt thành công qua các kênh:

  • Website: https://frabeauty.vn/

  • Fanpage: fb.com/FraBeauty.vn

  • Tổng đài điện thoại: 0966 299 211

3. Chính sách giao hàng:

Đơn hàng sẽ được giao tối đa 3 lần (trong trường hợp khách không thể nhận trong thời gian đã đặt hẹn). Với những trường hợp khách hàng cung cấp không đúng thông tin, đơn hàng sẽ hết hiệu lực và được hoàn kho.

Đơn hàng sẽ linh động thay đổi thời gian giao hàng trong các trường hợp thiên tai hoặc các sự kiện đặc biệt khác.

Để kiểm tra thông tin hoặc tình trạng đơn hàng của mình, khách hàng có thể liên hệ hotline hoặc fanpage.

Khi sản phẩm được giao đến, khách hàng vui lòng kiểm tra số lượng, tên, loại sản phẩm... đúng với đơn đặt hàng của mình trước khi ký xác nhận.

Xin khách hàng vui lòng giữ lại biên lai vận chuyển và hóa đơn mua hàng để đối chiếu kiểm tra. Khi có bất cứ khiếu nại nào xảy ra, FraBeauty sẽ căn cứ vào biên lai vận chuyển và hoá đơn mua hàng để giải quyết khiếu nại cho quý khách hàng.

4. Chi phí vận chuyển: 

Phí shipping đồng giá 25.000vnd/ đơn hàng